Страховой случай по КАСКО не всегда признается страховой компанией. Часто ссылаясь на условия страхования, заявителю отказывают в страховом возмещении, однако это не всегда обоснованно.
В 2017 году произошли некоторые изменения КАСКО, связанные с
уменьшением спроса на данный вид полисов. С падением рубля наблюдалось резкое
повышение цен на запчасти, что вынудило страховые компании значительно увеличить
стоимость полисов КАСКО. В связи с этим, а также из-за падения продаж новых
машин спрос на добровольное страхование автомобилей снизился. Продажа полисов
КАСКО приносит страховым компаниям основную прибыль, а потому в этих условиях
страховщики стали разрабатывать новые продукты и предлагать клиентам гибкие
условия.
На рынке страховых услуг появились различные интересные
комплексные страховые продукты. Страховые компании все чаще предлагают полное
КАСКО, включая страхование ответственности водителя, GAP (Guaranteed Asset
Protection - гарантия сохранения стоимости автомобиля), страхование от
несчастных случаев водителя и пассажиров машины. Однако более дешевыми являются
полисы страхования только небольших рисков, например, частичного ущерба по вине
третьих лиц или только угона/полной гибели транспортного средства. По словам
одного из представителей крупной страховой компании в настоящее время наибольшим
спросом пользуются все же классические полисы КАСКО - то есть полное каско
(возможно, с небольшой франшизой), но с минимальным набором дополнительных опций
(чтобы такое страхование было максимально дешевым). Это объясняется тем, что
многие машины, взятые в кредит, их владельцы обязаны страховать от ущерба и
угона в соответствии с требованиями банка, выдавшего займ.
В данной ситуации страховые компании также нашли выход из положения и предлагают
конкурентноспособные продукты. Наиболее популярной мерой привлечения клиентов
стало предоставление франшизы. Согласно статистическим данным, за последнее
десятилетие продажи полисов с франшизой увеличились с три раза, с 20% от общего
количества проданных полисов КАСКО до 60%. При этом франшиза может не
распространяться на первый страховой случай по КАСКО, применяться лишь в
последующем. К тому же есть полисы с усеченным покрытием, которые покрывают
только крупные риски.
Все эти условия предлагаются потребителю на вполне законных
основаниях, однако нередки случаи, когда страховщики необоснованно отказывают в
страховом возмещении, ссылаясь на тот или иной пункт правил страхования или
условие договора. Не все страхователи знают, что многие причины отказа в
страховом возмещении можно оспорить. Если вы столкнулись с подобной ситуацией,
произошел страховой случай по КАСКО, обращайтесь за помощью в нашу компанию,
разобраться в особенностях и условиях страхования вам помогут наши опытные
юристы.