Претензионный порядок по ОСАГО четко регламентирован и подразумевает обращение в страховую компанию с досудебной претензией, на которую страховщик должен отреагировать в установленные законом сроки. Наши юристы знают, как взыскать ОСАГО в полном объеме и в короткие сроки, а потому при возникновении спора со страховой компанией вы можете обратиться к нам за помощью. Претензионный порядок по ОСАГО предполагает, что претензия в страховую по ОСАГО поможет вам решить спор в досудебном порядке, однако на практике так получается не всегда.

   К нам обратился клиент, который не мог получить выплату по ОСАГО в полном объеме. Его автомобиль Volkswagen Polo был поврежден в ДТП, которое произошло на ул. Минина в г. Нижний Новгород. Как установили сотрудники ГИБДД, ДТП произошло по вине второго участника происшествия, управлявшего автомобилем марки Mercedes-Benz.

   После происшествия наш клиент отправился в страховую компанию, где приобретал полис ОСАГО, за выплатой. Сотрудник страховой компании принял все документы и выдал направление на осмотр автомобиля в оценочной компании. После проведения всех мероприятий, спустя две недели после обращения в страховую компанию, нашему клиенту была переведена денежная сумма в размере 28 000 рублей. Наш клиент решил, что этой суммы будет недостаточно для оплаты восстановительного ремонта. Он знал, что существует претензионный порядок по ОСАГО, а потому обратился за помощью к нашим юристам.

   Претензионный порядок по ОСАГО предполагает обращение к страховщику с претензией, если вам занизили размер страхового возмещения или вовсе отказали в выплате. Однако досудебный порядок урегулирования по ОСАГО предусматривает предъявление четких требований к страховщику. Для этого необходимо провести независимую экспертизу, чтобы точно знать сумму ущерба. В данном случае также была проведена независимая экспертиза в оценочной компании. По расчетам эксперта ущерб был оценен в 42 000 рублей, то есть страховая компания не доплатила 14 000 рублей.

   Претензионный порядок по ОСАГО соблюдался, страховая компания получила претензию по выплате. Страховщик доплатил еще 4 000 рублей, в остальном отказался удовлетворять предъявленные требования.

   В итоге наш юрист был вынужден обратиться в суд. Он требовал от страховой компании выплатить страховое возмещение в полном объеме. Поскольку порядок взыскания ОСАГО предполагает досудебное урегулирование спора, наш юрист предъявил в суде доказательства, что страховщику направлялась претензия. Так как иск был удовлетворен, данное обстоятельство стало основанием для взыскания дополнительных компенсаций, таких как неустойка и штраф в пользу потребителя.