Рассмотрение заявления по ОСАГО не всегда заканчивается положительным решением и выплатой страхового возмещения. Часто страховые компании занижают размер ущерба или вовсе отказываются переводить деньги пострадавшей стороне. Если вы оказались в подобной ситуации, обращайтесь за помощью к нашим юристам. Мы поможем вам решить спор в досудебном порядке или отстоять свои права в суде. Рассмотрение заявления по ОСАГО четко регламентировано по времени согласно законодательству РФ. Однако нередки случаи, когда страховая компания выплачивает страховое возмещение с большой задержкой. В такой ситуации можно взыскать неустойку.
Рассмотрение заявления по ОСАГО затянулось в случае с нашим клиентом, который
обратился за помощью к нашим юристам. Наш клиент владел автомобилем Mazda 3,
который был застрахован по ОСАГО в одной из страховых компаний, имеющей филиал в
г. Нижний Новгород.
Во время действия договора страхования на ул. Памирской в г. Нижний Новгород
произошло ДТП с участием автомобиля нашего клиента. В результате ДТП машина
получила механические повреждения, требовался ремонт кузовных деталей и замена
фары.
Виновникам ДТП был признан второй участник происшествия, управлявший грузовым
автомобилем. Он выехал на полосу встречного движения, по которой двигался
автомобиль нашего клиента, и совершил столкновение.
Сразу же после ДТП наш клиент, соблюдая порядок обращения по ОСАГО,
написал заявление страховщику, предоставив все необходимые документы. Однако
рассмотрение заявления по ОСАГО сильно затянулось. Прошел месяц, а решение о
выплате так и не было принято. Наш клиент не мог получить внятного объяснения от
сотрудников компании относительно своего дела, а потому обратился за помощью к
нашим юристам. Поскольку был превышен
срок рассмотрения заявления по ОСАГО, наш юрист посоветовал провести
независимую экспертизу для определения размера ущерба и написать досудебную
претензию страховщику. Экспертиза по
ОСАГО показала, что размер ущерба от ДТП составил 118 000 рублей.
Была написана претензия страховщику с требованием выплатить эту сумму, однако
страховщик ответил отказом, сославшись на то, что решение по делу еще не
принято. Получив ответ, наш юрист направил исковое заявление в суд, в котором
просил взыскать страховое возмещение, а также дополнительные компенсации.
Получив извещение о начале судебного разбирательства, страховая компания
перевела нашему клиенту требуемую сумму. Поэтому представитель страховщика в
суде просил отказать во взыскании неустойки и дополнительных компенсаций. Однако
суд принял иное решение, поскольку рассмотрение заявления по ОСАГО продолжалось
намного дольше отведенного времени.