Многие клиенты получают возмещение по ОСАГО в крупных страховых компаниях, таких как Росгосстрах ремонт по ОСАГО в этом случае, как правило, производится с соблюдением требований действующего законодательства. Однако бывают ситуации, когда пострадавшим необходима помощь наших юристов, поскольку возникают страховые споры. Один из наших клиентов не мог получить возмещение в Росгосстрах ремонт по ОСАГО был выполнен спустя длительное время, работы проведены некачественно.

    Наш клиент приобрел полис ОСАГО в страховой компании Росгосстрах. Автовладелец пользовался услугами страховщика уже не первый год, а потому доверял этой компании. В г. Нижний Новгород произошло ДТП с участием автомобиля нашего клиента. Второй участник происшествия не справился с управлением и совершил столкновение с машиной нашего клиента, которая была припаркована вдоль проезжей части. Знаков, запрещающих парковку в этом месте, не было, а потом вина оппонента нашего клиента была очевидной. После оформления всех документов наш клиент обратился в свою страховую компанию с заявлением и потребовал возместить ущерб от ДТП. Он сразу сообщил сотруднику Росгосстрах ремонт по ОСАГО для него предпочтительнее выплаты, поскольку машина не новая.

    Передав полный пакет документов и пройдя ряд необходимых процедур по оценке ущерба наш клиент стал ждать направления на ремонт, однако оно было выдано с большой задержкой и только после написания претензии в адрес страховой компании.

    В итоге ремонт по ОСАГО все же был проведен в автосервисе, с которым у страховой компании был заключен договор. Результаты ремонта не устроили нашего клиента, он был не доволен качеством. Сотрудники автосервиса отказались признать наличие недостатков и принять претензию, клиент был вынужден обратиться к юристам. Наш сотрудник объяснил клиенту, что ответственность за ремонт, в том числе и за его качество, несет страховая компания, а не автосервис. В итоге была направлена письменная претензия в Росгосстрах ремонт по ОСАГО был выполнен с нарушениями, о чем страховщик был уведомлен надлежащим образом.

    Данная мера не помогла решить спор в досудебном порядке, нашему юристу по поручению клиента пришлось направить иск в суд против страховой компании и потребовать выплаты неустойки и компенсаций. В суде юристу удалось доказать, что по направлению от Росгосстрах ремонт по ОСАГО был выполнен некачественно, претензии клиента были обоснованными. В итоге наши исковые требования суд удовлетворил в полном объеме.